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新浪家居采访了博睿总经理吕凌波先生和如璞总经理吴树泉先生,创新设计奖

2018年12月9日下午,硬软一体化高端定制整装品牌——如璞家居,品牌发布会在广州文华东方酒店隆重举办。如璞家居与博睿装饰是合资关系,博睿•如璞,双方优势互补,携手完善和强化装修的整个生命周期的各个环节,推出硬软一体化高端定制整装新模式,为追求个性、品味、奢华生活的中高端客户提供更加优质的家装服务。新浪家居采访了博睿总经理吕凌波先生和如璞总经理吴树泉先生,以下是采访实录:

博睿装饰第二届唯品汇硬软一体化顶级全案定制∣启动会于2017年9月10日顺利举行。活动现场邀请了三位来自不同设计领域的代表就“硬装“软装””一体化”等话题进行现场的对话。

图片 1如璞总经理吴树泉、博睿总经理吕凌波

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新浪家居:博睿装饰是一家怎样的公司,公司在行业中是怎样定位的?

三位代表分别是:刚获得了“中美国际设计大奖家居空间类-金奖”以及“ID+G金创意国际空间设计大赛
银奖”,同时也是“十大国际影响力设计师”,博睿装饰的代表李忠光;一直从事硬装设计,获得“筑巢奖
金奖”、“金创意国际空间设计大赛
创新设计奖”、“新锐设计师”的冯进超;毕业于广州美术学院,一直在家居设计行业耕耘了多年。现在是“中国十大软装设计机构”广州欧申纳斯的民用设计总监、范艺舍的总经理谢西川;

吕凌波:我们是做硬软一体化的装修公司,公司创立之初的定位就是做中高端的客户群体。当前行业同质化比较严重。目前我们也在开发产业链,除了整装和软装,接下来会涉及智能家居。

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新浪家居:当前行业竞争激烈,跟同行业比较,博睿装饰的优势体现在哪些方面?

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吕凌波:同行分为两种,一种是传统的半包,另一种是套餐式的软装。我们最大的优势就是和如璞的携手,给消费者提供更多精挑细选之后有设计感产品,进而给消费者更优质的使用体验,目前在广州来说,是一个全新的尝试,这就是我们在消费端的优势。

新浪家居在启动会现场采访了博睿装饰的代表李忠光,就“硬软一体化””设计落地“等话题进行了分享。

新浪家居:为什么选择此时跟如璞进行合作呢?

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吕凌波:如璞是博睿平台上开设的,前期大家一直在沟通,到底如何用设计带动装修?这种用装修呈现效果的模式该怎么走?我们的理念非常一致,我们的认知达成一致:要让客户的家居充满设计感和品质感,所以促成了双方的强强联合。如璞的意思是用精品工程说话,不管是设计,还是施工质量,我们都希望呈现给客户精品化的享受。

李忠光

新浪家居:你是怎样看待家装行业的现状?

李忠光

吴树泉:我们利用大量时间去搜集数据,希望用数据说话。改革开放以后,万元户开始对于生活品质有要求,90年代以来,这种对生活品质的要求在不断提升,以每年超过15%的负荷增长呈现。虽然近两年国家为了减少损耗,或者带动业主二次消费,大力推行精装房政策,让家装行业看起来很艰难,但实际上我们还是有很大发展空间的,我们要紧跟政策和市场环境不断做出变革,不断进化,只有竞争才能促使行业进步。

国家注册高级室内设计师

新浪家居:面对精装房和激烈的市场竞争,未来会做怎样的布局和规划来进一步发展呢?

国家注册高级室内建筑师

吕凌波:随着精装房的份额不断扩大,我们在危机下看到了机遇。公司不仅做主材,还做软装,未来还会涉及智能家居,即便是精装房也会需要软装,所以市场还是有的。我们要立足长远,不断创新,做综合性的家居。

CIDA中国室内装饰协会会员

新浪家居:未来在企业服务方面会做哪些创新?

新浪家居:为什么博睿装饰会跟范艺舍合作这一场“硬软一体化顶级全案定制启动会”呢?

吴树泉:以广州为例,当前市场涌现出很多推行套餐的公司,这种套餐服务很难给客户带来优质的服务体验,因为他们的供应链和产品是固定的。我们要做的是真正意义上的个性定制化,博睿的设计,可以利用自身的产品链实现设计落地,我们的产业链源头是工厂,没有经销商和卖场赚差价。因此,我们可以带给客户更有品质和设计感的服务,做到真正的所见即所得,拎包即入住。

李忠光:其实这里涉及到行业痛点,如今行业产业链的上下游都在进行整合升级,我们当然也不例外。尤其是在多年的运营中,我们发现许多消费者对于软装缺乏概念,而大部分装修公司几乎只负责硬装部分,这对于消费者与装修公司来说都存在着缺憾,同时这也是一个有待开发的市场。基于这样的前提之下,我们选择与范艺舍合作,一是为客户提供配套服务,二是让专业的人做专业的事。

新浪家居:当前消费升级现象明显,企业如何捕捉消费者的需求?

在这个信息爆炸的时代,大家获取信息的途径有很多。各个消费环节都趋于透明化,最明显的就是传统的经销商模式逐渐开始消亡,各行各业都在跨界合作。如果我们还不去转变思维寻求合作与突破的话,那下一个被干掉的将是一大批装修公司。要想在这个商业时代立足,顺应时代潮流发展是必须的。

吴树泉:近几年的消费主导是80后和90后,而且我们的目标以中产阶级为主导。80后和90后的消费观念跟60后和70后完全不一样,他们更在乎时间成本,所以我们要帮助客户获取资源的同时,也要帮他们省心省力。我们的产品线涵盖设计、硬装、主材、软装、制品,未来还会有智能家居,可以为消费者一站式解决需求。

新浪家居:这样可以解决现在市面上家装客户所遇到的很多问题吗?

吕凌波:80后和90后这些年轻额消费群体十分重视品牌,所以做品牌一定要作出很强的体验感,这才能让消费者喜欢,并选择。我们也在打造博睿展厅,这是一个开放式的高端展厅,用来展现我们的品牌形象。

李忠光:对,可以解决掉。这样消费者可以更省时,更省力。消费者的消费心理是希望花更少的钱办更多的事,并且还要把事情办得漂亮。博睿装饰与范艺舍这个组合的出现就是为了解决家装客户的这个需求。

新浪家居:软硬装一体化有一定的难度,如何能切实可靠的落地呢?如何满足消费者的不同需求呢?

新浪家居:其实业内也有与博睿装饰与范艺舍合作模式的相似平台,您认为你们的优势在哪里?

吴树泉:主要困难在于业主和工地的不可控,以往的半包模式因为业主的不可控,导致工期延长或是工程质量不稳定等现象。这些现象完全可以避免,在做平面图的时候,就开始做预算、做方案,为设计落地做足前期准备工作。然后我们在产品库里做筛选,为业主在预算内提供相应产品,让选择更有针对性。

李忠光:第一,由于没有中间商赚差价,所以目前我们在产品上是有很大的价格优势。第二,所有配套的产品都有实景案例或线下体验馆。我想大部分消费者在网上选购软装产品的时候,还是会有顾虑。如果能用网上的价格买到实体店的产品,这对于消费者来说也是安心和省心的。现在整个行业,拼的就是品质与服务,能把握住消费者的消费心理,为消费者提供更优质的空间及更完善的服务,这就是我们的核心竞争力所在。

吕凌波:我们当前最大的合作优势就是在前端设计时,已经开始导入材料的选择方案了。很多设计没办法落地有很大的原因在于材料的选择,我们设计师从最开始就将甄选过的材料纳入设计方案,为落地做好充分准备。

新浪家居:整装一体化的概念其实对原有的家装算是一个冲击,其实硬软装一体化可以说是近两年来大家都常听到的。但是真正能做到落实下来,还是有一定的难度的。您认为怎么做才能真正落地?

新浪家居:许多家装企业也纷纷推出套餐,套餐的优势在哪里?

李忠光:其实博睿装饰与范艺舍的合作从另外一个角度来看是如虎添翼,硬装这块博睿装饰干了十几二十年,可以说本身是没有任何难度的。在没有软装之前,像一些资深设计师,单枪匹马的也能完成硬软一体化。

吴树泉:我们推出的不是套餐服务,而是一个带有效果的预算方案。价格肯定跟效果挂钩,所以在设计前期,我们就纳入材料的选择。国内的很多设计师对材料并不是很了解,因为他们所受的教育,并没有涉及到对材料的研究。一般设计师都是在实际操作中慢慢学习、慢慢积累经验的。我们的优势就在于,设计师对材料的掌握。

而我们现在和厂家直接合作,目的是为了减少一些不必要的环节,让设计变得更加高效。当设计师不再花时间奔走于各类型的市场就能选到合适的软装配饰,让他有时间更好地去为服务客户,做好设计。

新浪家居:博睿装饰在未来会有哪些计划和战略上的布局?

对于我们来说,这是化繁为简,是让设计变得更加简单高效,并不存在着什么难度。所以我对于整装一体化的落地与发展非常有信心。

吕凌波:接下来我们首先要把展厅落地,在广州推广我们的家装模式,依托国内平台,更好的发展自身。接下来还会有一个客观的长远规划和战略布局。

新浪家居:您有设计师、设计团队的管理者、行业协会人员等多重身份,您最喜欢哪一种,三者之间有何不同?

李忠光:我更钟情于设计师这个身份。首先,我从内心热爱这个行业。从业近20年,我从来没有产生过更换行业或换岗位的念头,我算是这个行业从无到有一步一步发展到今天的见证者。

在这并不短暂的20年里,我从设计师到管理者,从空间缔造者到公司团队带领者,主要是在这两种角色之间转换。我认为两者没有本质的区别,首先都要承担责任,只是责任的范围不同罢了。

如果从设计师角色来说,首先是对作品负责任以及作品背后的主人负责任;从设计团队的管理者来讲,让团队活下来走下去才是我去思考与探究的问题。

管理者承担的更多的是一种社会责任,其实说我是管理者不是特别准确,我认为我更像一位传道、授业、解惑的师者,把我这些年来累计的工作经验甚至是人生经验都倾囊相授给年轻的设计师们,期望能够帮他们规避掉一些不必要的弯路。因此,其实这一代的设计师与我们当时比,起点是很高的。

如果这两者要说有什么不同,那就是这两种身份带给我的状态是不同的,包括我现在还是会做设计,设计带给我的那种激情,是别的工作无法提供的。

另外第三种身份是社会角色,无论是做评委、导师还是客座讲师。我认为这些社会职务,带给我更多的是交流机会。三人行必有我师,大家都知道坐在办公室,闭门造车是做不出好设计的。在交流中,行业内的一些精英设计师,他们的设计理念包括管理经验,都会给我带来很多启发。

新浪家居:您是如何定义里“著名设计师”的呢?

李忠光:肯定会有崇拜或是敬畏的心理。“著名设计师”都是行业内的标杆,他们的经历与思维非常值得我们去学习。包括我现在也为之而努力,同时我也认为著名并不只意味着单一的名气,更多的是他们对于这个行业所作出的努力和贡献,以及他们本身非凡的影响力。

他们最值得尊重与学习的地方在于:永远向前,从不止步;这种状态其实对我而言也是一种激励。

虽然目前我还处于考虑如何去平衡商业化与艺术性的人生阶段。这也算是我的瓶颈期,但在他们的作品里,我看到了他他们把两者完美的结合与平衡,这些作品让我受益匪浅也备受鼓舞。我认为能积极的影响他人,就是“著名设计师”应该表现出来的状态。

新浪家居:作为设计界的前辈,您对后辈设计师有什么寄语呢?

李忠光:首先,我认为要踏踏实实的把专业功练好,这一点非常重要。设计师不能丢掉自己的专业。尤其是在未来行业内的竞争会越来越大,很多科班出身的设计师都投入到了这个行业,如果自身不提升专业水准,很有可能就会被淘汰了。

在这样的趋势下,设计师对建筑空间、对光影、对色彩等,必须有清晰及专业的认知,也要有自己的设计语言。设计师的核心竞争力还是在于思维与经验,虽然现在电脑软件非常好用,但手绘这些最基本的技能是不能抛弃掉的。

其次,是在思维的转变上,设计师理应代表着前沿的设计理念。应该成为时代的弄潮儿,而不应该被时代裹挟前行。随着现在大众审美观的提高,其实也在无声中敦促着业内的从业人员们:开放你的思想,多听多学,真正去实现从模仿到创造的设计。

最后一点,就是要坚持。在这个行业能取得一定成绩的人,必然是一步一个脚印,踏实并坚持走下来的人。无论投身于哪个行业,都贵在坚持。

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